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Bestellungen
Bestellungen einsehen, Details prüfen und Status verfolgen
Bestellungen
Unter Bestellungen werden alle Bestellungen im System aufgelistet, unabhängig davon, ob sie über den Shop, POS oder eine Station erstellt wurden.
Bestellliste
Die Tabelle zeigt:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| ID | Eindeutige Bestell-ID |
| Status | pending, paid, cancelled, refunded |
| Herkunft | shop (Online), pos (Point of Sale), station |
| Betrag | Gesamtbetrag in CHF |
| Kontakt | E-Mail des Kunden (falls vorhanden) |
| Zahlungsmethode | Payrexx, Bargeld, Karte |
| Erstellt am | Zeitpunkt der Bestellung |
Bestelldetails
Ein Klick auf eine Bestellung öffnet die Detailansicht:
- Positionen: Alle Artikel mit Bild, Menge und Preis.
- Zahlungsinformationen: Gateway-ID, Transaktions-ID und Payment-Attempt-ID (bei Payrexx-Zahlungen).
- Kundenprofil: Link zum Benutzerprofil (falls angemeldet bestellt).
- Einlösestatus: Welche Positionen bereits an einer Station eingelöst wurden.
Statusverlauf
| Status | Bedeutung |
|---|---|
pending | Bestellung erstellt, Zahlung steht aus |
paid | Zahlung erfolgreich, Bestellung bereit zur Ausgabe |
cancelled | Bestellung wurde storniert |
refunded | Betrag wurde zurückerstattet |
Statusänderungen werden über die Admin-API gesteuert.